Nhân viên CSKH - Game Mobile

Công ty:

9I Global Entertainment


Ngành Nghề:

Back Office


Trình độ học vấn:

Cao đẳng


Mức kinh nghiệm:

0-1 năm


Nơi làm việc:

Hà Nội


Hạn Nộp:

20/11/2015


Lương:

40


Tập tin đính kèm (PDF):

PDF


Ngày đăng:

07/11/2015


Lượt xem:

1240


1. Mô tả công việc:

- Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và vi phạm của người chơi

- Lưu trữ, quản lý thông tin của khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, Forum, Email

- Quản lý, cập nhật và báo cáo các sự kiện.

- Thực hiện các công việc khác có liên quan.

2. Yêu cầu công việc

- Thích chơi game và có hiểu biết về lĩnh vực game mobile

- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp

- Trung thực, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao và nhiệt huyết với công việc

- Nhanh nhẹn, hòa nhã, có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

- Đã từng có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ CSKH.

- Từng làm việc ở vị trí tương tự là một lợi thế.

3. Quyền lợi:

- Hưởng lương theo trình độ và năng lực chuyên môn và được hưởng các chế độ thưởng đãi ngộ khác theo quy định của công ty

- Trực tiếp tham gia hỗ trợ các dự án Game chất lượng cao.

- Được làm việc trong môi trường thân thiện, hiện đại, hỗ trợ cao từ đồng nghiệp và đào tạo từ trưởng nhóm

- Được trang bị đầy đủ các phương tiện làm việc thiết yếu trong quá trình làm việc tại công ty

4. Cách ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV (Anh hoặc Việt) vào địa chỉ mail: hr@9ient.com với tiêu đề: “Ứng tuyển – [Vị trí] – [Họ tên]”.

Nếu có bất cứ câu hỏi gì ứng viên có thể liên hệ tới số điện thoại: 046.259.6784 (gặp Giang)